By Malene Birger

Excellente Designerkleidung

By Malene Birger launcht neuen Onlineshop

Das internationale Premium-Luxuslabel By Malene Birger launchte am 9. März 2015 den neuen, auf der cloudbasierten E-Commerce-Lösung Salesforce Commerce Cloud laufenden Onlineshop. Seit des Go-Lives managt die IC Group A/S-Tochter By Malene Birger ihren Onlineshop, inklusive Logistik und Kundenservice, komplett in Eigenregie. So besitzt das Modeunternehmen die 100%-ige Hoheit über das Shopsystem und kann schnell und agil auf veränderte Marktgegebenheiten reagieren.

Länder

14

Sprachen

5

Währungen

6

Nutzerfreundliches Markenerlebnis

Der Shop ist zudem in Responsive Design umgesetzt, suchmaschinenoptimiert und zeichnet sich durch höhere Kundenfreundlichkeit sowie eine bessere Markenwahrnehmung aus. Dies konnte durch die Verbindung der Brand- und E-Commerce-Sites und die anschließende Migration auf die Salesforce Commerce Cloud Plattform realisiert werden.

Weitere Features für den Erfolg

Zur vereinfachten Handhabung des Order Managements implementierte BE EXCELLENT (part of Dept) ein eigens entwickeltes OMS-Modul in die Salesforce Commerce Cloud Plattform. Weiterhin wurde ein Plugin zur Unterstützung des Retourenmanagements realisiert und ein CRM- sowie ein PIM-System integriert.