Bonmarché

Excellente Mode

Verleiht Frauen eine einzigartige Ausstrahlung

Die Überarbeitung der Onlinepräsenz von Bonmarché war ein wichtiger Meilenstein auf dem Weg zu einem optimalen Multi-Channel-Angebot. Der neue cloudbasierte Onlineshop ging am 14. September 2016 live. BE EXCELLENT (part of Dept) hat den Shop in nur dreieinhalb Monaten vollständig implementiert.

STYLES

37.000

GO-LIVE (MONATE)

3,5

DRITTANBIETER

10+

Elegante Mode für Frauen über 50

Bonmarchés Onlinesortiment umfasst über 37.000 verschiedene Styles, welche in den Kategorien Damen, Schuhe- und Bademode, Unter- und Nachtwäsche sowie in Accessoires zu finden sind.

Multi-Channel Loyalty-Programm bringt Vorteile für Kunden

BE EXCELLENT hat außerdem das seit Langem bestehende Loyalty-Programm in den neuen Shop integriert. Mitglieder des Bonmarché-„Bonus Clubs" haben nun die Möglichkeit, Emails mit Rabattaktionen zu erhalten und an exklusiven Bonusaktionen teilzunehmen – egal, ob sie ihren Einkauf Instore oder online erledigen. Die Multi-Channel-Gift Cards tragen ebenfalls zu einem nahtlosen Shoppingerlebnis über alle Kanäle bei.

responsiv, SELBSTVERSTÄNDLICH!

Der neue Shop wurde im Responsive Design entwickelt und garantiert höchste Usability auf allen Geräten – Smartphone, Tablet und Computer.

Weitere Features für den Erfolg

BE EXCELLENT hat darüber hinaus die folgenden Funktionalitäten und Drittanbietersysteme in den Onlineshop integriert:

  • Payment – Cybersource
  • Gift Cards – Givex
  • CRM – Redeye
  • Triggered E-Mail Marketing – Bluecore
  • Loyalty Program Management – GI Insight
  • Tag Manager – Qubit / GTM
  • Customer NPS & Surveys – Foresee
  • OMS Light
  • Marketplace Amazon/Ebay – Channel Advisor
  • Product Reviews – Bazaarvoice
  • Service Reviews – Trustpilot
  • Session Tracking & Heatmapping – Hotjar
  • ERP – Nova
  • Social Media