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23. Oktober 2018

Billabongs Onlineshop läuft jetzt auf Salesforce Commerce Cloud

Das australische Fashionlabel Billabong gehört zur Boardriders Markenfamilie und ist bekannt für seine Lifestyle-Kleidung und Accessoires für die Brettsportarten Surfen, Skaten und Snowboarden.

Boardriders setzte bereits bei seinen Marken Quiksilver, Roxy und DC Shoes auf die hochskalierbare E-Commerce Plattform Salesforce Commerce Cloud, welche nun auch die neue Shoplösung von Billabong ist. In nur kürzester Zeit integrierten die Experten von BE EXCELLENT (part of Dept) den bisherigen Shop in die neue Umgebung und so ging der Onlineshop Anfang Oktober in den USA und Kanada live.

HOME

Bereits die neue Startseite sticht mit seiner geänderten Nutzerführung ins Auge. So erwartet den Kunden eine übersichtliche und reduzierte Hauptnavigation, welche lediglich zwischen "Mann" und "Frau" unterscheidet. Die geschlechterspezifischen Kleidungsstücke und Accessoires folgen dann in der Unternavigation. Größere Bilder und ein klares Design sorgen zusätzlich für einen einheitlichen Look.

QUICK VIEW

Um Billabongs Kunden eine schnellere Kaufentscheidung zu ermöglichen, befinden sich "Quick View" Buttons unterhalb der Produktbilder. Die für den Kauf relevanten Produktdetails werden bei Klick über ein Pop-up Fenster übersichtlich und kompakt dargestellt. So wird der Einkaufsprozess stark beschleunigt und der Artikel kann schnell in den Warenkorb gelegt werden.

PRODUKTDETAILSEITE

Eine hohe Nutzerfreundlichkeit wird durch Billabongs Produktdetailseiten geschaffen, welche alle Informationen - die für die Kaufentscheidung von Relevanz sind - bereitstellen. So werden Preis, verfügbare Größen und Produktbewertungen übersichtlich präsentiert, wobei das Produkt durch größere Bilder optimal von allen Seiten in Szene gesetzt wird. Alternativvorschläge für weitere bzw. ähnliche Produkte runden die Usability gekonnt ab.

BLOG

Um eine gezieltere Ansprache seiner Zielgruppen zu gewährleisten, splittet das australische Label seinen Kommunikationskanal inhaltlich in die Women's und Men's Community. Spezifische Inhalte über Events, Reisen, Styles und Teams sollen die Interessen der User wecken und die Kunden enger an Billabong binden. Zudem erhöht die Einbindung des Blogs das Suchmaschinen-Ranking der Website und stärkt die Brand Experience und den Lifestyle der Marke.

STORE LOCATOR

Ein weiteres Feature des Onlineshops ist der Store Locator, durch welchen die Online- und Offlineeinkaufswelt näher aneinanderrücken. Kunden erhalten so einen Überblick über die nahegelegenen Stores.

LOYALITÄT

Markentreue zahlt sich aus - so profitieren nicht nur Kunden von den Rabattaktionen und Treueangeboten der Lifestylemarke, sondern auch das Unternehmen selber, indem es die Kunden näher an sich bindet.

Erleben Sie jetzt den 

neuen Shop

Sie haben Fragen zum Projekt? Schreiben Sie uns: marketing@bee.io

 

 

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